WinTime SpA Addetta/o call center Invia

WinTime S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Langhirano – ricerca per importante azienda cliente operante nel settore termoidraulica:

ADDETTA/O CALL CENTER

La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e gestendo eventuali segnalazioni e reclami. Sarà inoltre responsabile della pianificazione degli appuntamenti e dell'organizzazione degli interventi di circa 15 tecnici sul territorio della provincia di Parma, tenendo conto delle zone di competenza e delle specifiche competenze tecniche di ciascuno.

Requisiti:

• Il candidato ideale possiede buone capacità comunicative e organizzative, dimestichezza nell'utilizzo del PC e attitudine alla gestione delle problematiche dei clienti.
• È richiesta una buona conoscenza del territorio della provincia di Parma, necessaria per ottimizzare la pianificazione degli interventi.
• Costituirà titolo preferenziale aver maturato, anche per un breve periodo, un'esperienza presso aziende del settore termoidraulico.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00

Luogo di lavoro: Langhirano (PR)

Si offre: contratto iniziale di 6 mesi, CCNL Metalmeccanica Artigianato, 4° livello

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https://www.wintimelavoro.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)