WinTime SpA Customer service Invia

Wintime Spa – Filiale di Brescia ricerca per importante azienda situata a Rezzato (BS), operante in un contesto strutturato e internazionale una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist.

La risorsa, riportando al Customer Service Manager, sarà inserita all'interno dell'Area Vendite e si occuperà di garantire l'efficienza del processo di gestione del cliente, supportando le attività di pre e post-vendita e mantenendo un costante coordinamento con i reparti interni.

La risorsa si occuperà principalmente di:

• Gestione del contatto con clienti e distributori nelle fasi di pre e post-vendita.
• Inserimento e gestione degli ordini di vendita.
• Inserimento e gestione delle offerte commerciali.
• Verifica delle procedure e della documentazione necessaria per le spedizioni.
• Gestione delle attività relative alla fase post-vendita.
• Interfaccia con il magazzino per l'organizzazione delle spedizioni e la relativa documentazione.
• Collaborazione con i reparti Vendite, Produzione, Logistica, Amministrazione, Marketing, Acquisti, Ufficio Tecnico e Certificazione.
• Interfaccia con i Sales Area Managers per la gestione delle esigenze dei clienti.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività di Customer Service
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente.
• Precisione e attenzione nella gestione degli ordini e della documentazione.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word, Teams e PowerPoint.
• Buona capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con differenti funzioni aziendali.

Si offre

• Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione futura
• Contratto e livello di inquadramento saranno valutati in base all'esperienza e alle competenze della risorsa.
• Possibilità di smart working, da valutare in base alle esigenze organizzative aziendali.
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'Area Vendite/Customer Service.

Sede di lavoro

Rezzato (BS)

"II/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura attraverso il sito www.wintimelavoro.it, rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Vedi informativa privacy su www.wintimelavoro.it.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03."

Wintime Spa – Filiale di Brescia

Via Dalmazia, 17C – Brescia
Email: brescia@wintimelavoro.it
Tel. 030 5233038