WinTime SpA Customer support specialist Invia

WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro – Filiale di Napoli ricerca per importante azienda operante nel settore Packaging un/a Customer Support Specialist, da inserire nel proprio organico.

ATTIVITA' PRINCIPALI:

• Supporto ai clienti durante la configurazione e l'acquisto dei prodotti
• Gestione delle richieste tramite email, chat e CRM
• Fornire risposte chiare, puntuali e orientate alla soluzione
• Collaborazione con i team interni (prestampa, produzione, commerciale)
• Gestione delle priorità e di più attività contemporaneamente
• Raccolta feedback per il miglioramento dell'esperienza cliente

REQUISITI RICHIESTI:

• Madrelingua italiano
• Ottima conoscenza della lingua inglese (obbligatoria)
• Conoscenza di una o più lingue straniere (francese, spagnolo o tedesco)
• Buona familiarità con l'utilizzo del computer e strumenti digitali
• Ottime capacità comunicative
• Mindset orientato al problem solving e proattività
• Capacità di gestione delle priorità e multitasking

SI OFFRE:

• Contratto a tempo determinato
• Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Campochiaro (CB) con possibilità di lavoro da remoto.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.