WinTime SpA Impiegato/a customer service Invia

WinTime S.p.A. – Filiale di Brescia
cerca per importante realtà industriale operante nel settore automotive con sede a Varedo (MB):

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

Attività della mansione:
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale e, riportando al Responsabile Customer Service, avrà l'obiettivo di gestire in modo efficiente le attività commerciali e logistiche relative ai clienti, garantendo supporto operativo e analisi dei dati per ottimizzare il servizio.

Nello specifico si occuperà di:

• Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti
• Monitoraggio dello stato di ordini, offerte e preventivi, con gestione di eventuali ritardi
• Emissione e controllo della documentazione logistica (DDT, liste di prelievo, ecc.) assicurando il rispetto delle tempistiche di evasione e consegna
• Verifica documentazione export (MRN, Visto di uscita, CRM, Bill of Lading, ecc.)
• Emissione documenti fiscali (fatture, note di credito/debito, proforma)
• Gestione reclami e resi in collaborazione con l'Ufficio Tecnico
• Analisi vendite per area geografica, cliente e categoria prodotto, con supporto alla reportistica commerciale

Requisiti richiesti:

• Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo presso realtà industriali
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office
• Inglese livello C1
• Francese livello C1

Requisiti graditi:

• Conoscenza dello spagnolo
• Laurea magistrale in discipline economiche
• Conoscenza del gestionale SAP (HANA)

Competenze personali:

• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Forte attitudine al lavoro di squadra
• Curiosità, precisione e organizzazione
• Autonomia nella gestione delle priorità

Si offre:

• Assunzione diretta a tempo indeterminato
• CCNL Metalmeccanica Industria
• RAL: €28.000 – €35.000 (commisurata all'esperienza)
• Welfare aziendale e variabili definiti in fase di selezione
• Assicurazione sanitaria integrativa Metasalute
• Smart working occasionale (previa autorizzazione)
• Orario: lun–ven 8:30 – 17:30 (1 ora di pausa)

Luogo di lavoro:
Varedo (MB)

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.
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WinTime S.p.A. – Filiale di Brescia
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