Impiegato/a customer service
Italia, Lombardia, Varedo, Industria metalmeccanica, Produzione
| Luogo di lavoro: | Italia, Lombardia, Varedo |
|---|---|
| Settore: | Industria metalmeccanica |
| Ruolo: | Produzione |
| Data ultimo aggiornamento: | 20/02/2026 2026-05-20 |
Descrizione annuncio
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WinTime S.p.A. – Filiale di Brescia
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IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
Attività della mansione:
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale e, riportando al Responsabile Customer Service, avrà l'obiettivo di gestire in modo efficiente le attività commerciali e logistiche relative ai clienti, garantendo supporto operativo e analisi dei dati per ottimizzare il servizio.
Nello specifico si occuperà di:
- Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti
- Monitoraggio dello stato di ordini, offerte e preventivi, con gestione di eventuali ritardi
- Emissione e controllo della documentazione logistica (DDT, liste di prelievo, ecc.) assicurando il rispetto delle tempistiche di evasione e consegna
- Verifica documentazione export (MRN, Visto di uscita, CRM, Bill of Lading, ecc.)
- Emissione documenti fiscali (fatture, note di credito/debito, proforma)
- Gestione reclami e resi in collaborazione con l'Ufficio Tecnico
- Analisi vendite per area geografica, cliente e categoria prodotto, con supporto alla reportistica commerciale
Requisiti richiesti:
- Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo presso realtà industriali
- Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office
- Inglese livello C1
- Francese livello C1
Requisiti graditi:
- Conoscenza dello spagnolo
- Laurea magistrale in discipline economiche
- Conoscenza del gestionale SAP (HANA)
Competenze personali:
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Forte attitudine al lavoro di squadra
- Curiosità, precisione e organizzazione
- Autonomia nella gestione delle priorità
Si offre:
- Assunzione diretta a tempo indeterminato
- CCNL Metalmeccanica Industria
- RAL: €28.000 – €35.000 (commisurata all'esperienza)
- Welfare aziendale e variabili definiti in fase di selezione
- Assicurazione sanitaria integrativa Metasalute
- Smart working occasionale (previa autorizzazione)
- Orario: lun–ven 8:30 – 17:30 (1 ora di pausa)
Luogo di lavoro:
Varedo (MB)
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.
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WinTime S.p.A. – Filiale di Brescia
Via Dalmazia, 17C – Brescia
📧 brescia@wintimelavoro.it
📞 030 5233038
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| Tipo di contratto: | Contratto a tempo indeterminato |