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Italy, Veneto, Venezia, Internet/E-Commerce, Customer Service
Work location: | Italy, Veneto, Venezia |
---|---|
Sector: | Internet/E-Commerce |
Role: | Customer Service |
Date of last update: | 04/08/2025 Expiry date: 31/08/2025 |
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Wintime - Agenzia per il lavoro, filiale di Lecce, è alla ricerca di un\\una Customer Care Specialist. La risorsa affiancherà il team nelle seguenti attività:
- Gestione delle richieste (email, chat e ticketing) dei clienti tramite la piattaforma aziendale.
- Collaborazione con i diversi reparti aziendali per risolvere problematiche e migliorare l'esperienza cliente.
- Contribuire al mantenimento di una comunicazione chiara, professionale e orientata alla soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
- Familiarità con Excel.
- Conoscenza della lingua inglese.
Costituiranno un plus:
- Esperienza pregressa in attività di customer care, front-office o ruoli simili.
- Conoscenza di altre piattaforme di ticketing.
- Conoscenza di una seconda lingua spagnolo/francese.
Cosa offriamo:
- Formazione pratica sull'utilizzo di piattaforme di gestione clienti.
- Ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di apprendere e crescere professionalmente.
- Contratto iniziale in somministrazione scopo assunzione diretta in azienda.
- Inizio: settembre 2025.
#LI-LL1
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Type of contract: | Temporary work with the aim of hiring for a permanent contract |
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